Alla on muutama mahdollinen syy ongelmaan:
Hälytyksiä ei ole asetettu päälle anturin asetuksista
Tarkista, että olet asettanut hälytykset päälle anturin asetuksista.
Hälytyksen rajat ovat väärät
Varmista, että hälytyksen rajat on asetettu juuri sinun tarkoitustasi varten sopivaksi.
Bluetooth-yhteys ei ole päällä
Ruuvi Station -mobiilisovellus käyttää Bluetooth-yhteyttä (BLE) paikallisten Bluetooth-hälytysten käyttämiseen. Varmista, että Bluetooth on käytössä mobiililaitteessasi.
Tarkista puhelimesi käyttöluvat
Ruuvi Station -sovellus tarvitsee Bluetooth-yhteyden sallimisen ja lähellä olevien laitteiden käyttöoikeuden, jotta se voi vastaanottaa paikallisten anturien lähettämää tietoa.
Ilmoitukset eivät ole päällä
Ruuvi Station vaatii käyttöoikeuden sovellusilmoitusten näyttämiseen. Tarkista, että ilmoituksiin liittyvät oikeudet ovat kunnossa mobiililaiteessasi.
Anturi ei ole päällä
Led-merkkivalo välkkyy, kun Ruuvin anturin on päällä. (Led-valon tila voidaan tarkastaa avaamalla anturin suojakotelo.)
Anturin laiteohjelmisto
Ruuvi Station -sovellus vastaanottaa tietoja vain Ruuvin oletuslaiteohjelmistoilla toimivilta antureilta.
Anturin signaali on liian heikko
Tuo anturi lähemmäksi mobiililaitettasi tai Ruuvi Gateway -reititintä, riippuen kummalla anturitietoja kerätään Ruuvi Station -sovellukseen. Varmista, ettei anturin ja mobiililaitteen tai Ruuvi Gateway -reitittimen välissä ei ole fyysisiä esteitä, jotka voivat estää Bluetooth-viestien vastaanottamisen anturilta.
Ruuvi Gateway on poissa käytöstä
Varmista, että Ruuvi Gateway -reititin on virroissa ja sen asetukset on määritetty oikein. Ruuvi Gateway -reititin vaatii internet-yhteyden muodostamisen Wi-Fi tai ethernet-yhteyden kautta pystyäkseen viemään keräämänsä anturitiedot pilvipalveluun.
Käytössäsi on Ruuvi Cloud Free -tili tai viimeisin mittaustieto ei ole vielä päivittynyt
Ruuvi Cloud Free -tili ei sisällä Push-hälytyksiä. On myös mahdollista, että pilvipalvelu ei ole vielä päivittänyt uusinta mittaustulosta hälytyksen laukaisemiseksi. Vaatii Ruuvi Gateway -reitittimen. Lue lisää Ruuvi Cloud -palvelupaketeista ja ominsaisuuksista täältä.
Taustaskannaus ei ole päällä
Ruuvi Station -mobiilisovellus kuuntelee Ruuvi antureiden lähettämiä viestejä sovelluksen ollessa aktiivisena ja silloin, kun taustaskannaus otettu käyttöön sovellusasetuksissa. iOS-laitteissa taustaskannaus-ominaisuus vaatii myös, että anturit paritetaan Ruuvi Station -sovelluksen käyttöön ensin anturin asetukset -sivulla.
Mobiililaitteen mallista riippuen anturin tietojen tallentaminen taustalla saattaa olla aavistuksen luotettavampaa silloin, kun puhelin on kytkettynä latauslaitteeseen ja kaikki käyttöjärjestelmän sovelluksiin vaikuttavat virranhallinta-asetukset on poistettu käytöstä (Android).