Ruuvin anturi ei käynnisty
Ensimmäinen käyttökerta
Ruuvi-anturi otetaan käyttöön poistamalla pariston ja virransyöttökontaktin välissä oleva muoviliuska. Anturin koteloa ei tarvitse avata tämän toimenpiteen toteuttamiseksi. Jos anturin kotelo on kuitenkin auki tämän toimenpiteen aikana, anturin käynnistyminen voidaan varmistaa piirilevyllä olevan LED-ilmaisimen aktivoitumisen avulla.
Paristoa vaihdettaessa
Ruuvin anturi käynnistyy automaattisesti kun lisäät siihen uuden pariston. Anturin mukana toimitetaan joko CR2477 tai CR2477T -paristo valitsemastasi anturimallista riippuen.
Katso video-ohje pariston vaihtamiseen:
https://www.youtube.com/watch?v=BH8UcO0VerQ
Anturin toimintatiloista kertovat LED-ilmaisimet toimivat eri tavoilla laiteohjelmistosta riippuen. Yksityiskohtaiset ohjeet pariston vaihtamisesta Ruuvi-anturiin löytyy täältä.
Ruuvin anturin ei ole näkyvissä sovelluksessa tai tiedot eivät päivity sovellukseen
Avaa Ruuvi-anturin kotelo ja tarkasta, että LED-ilmaisin on aktiivinen (himmeä vihreä valo).
Normaalissa toimintatilassa LED-ilmaisin vilkkuu noin 2,5 sekunnin välein. Voit myös tarkastaa paristojännitteen Ruuvi Station -sovelluksessa anturin asetukset -sivun Lisätietoa-kohdassa.
Toiset sovellukset tai Bluetooth-laitteet estävät Bluetoothin käytön
Jotkin toiset sovellukset tai Bluetooth-laitteet saattavat ”varastaa” tai saattavat häiritä häiritä puhelimen Bluetoothin-käyttöä. Katkaise yhteys muihin Bluetooth-laitteisiin. Tiedettyjä ongelmia on havaittu esimerkiksi Suunnon älykellojen kanssa.
Ota käyttöön Bluetooth-yhteyden paritus Ruuvi Station iOS -sovelluksessa anturin asetukset -sivulla, kun haluat käyttää Bluetooth-hälytyksiä ja taustaskannausta (mittauspisteiden keräys sovelluksen ollessa pienennettynä).
Tarkista käyttöluvat
Ruuvi Station -mobiilisovellukselle on sallittava tietyt käyttöjärjestelmän oikeudet, jotta mittaustietojen kerääminen Ruuvi-antureista onnistuu.
Tarkista virranoptimointiasetukset
Poista virranoptimointiasetusten käyttö Ruuvi Station -mobiilisovelluksesta puhelimesi asetuksista, jos antureiden tiedot eivät päivity oikein. Lue lisäohjeet tästä tukiartikkelista.
Lähellä olevien laitteiden kuunteleminen on kielletty
Android-laitteet eivät salli Bluetooth-skannausta, jos lähellä olevien Bluetooth-laitteiden kuunteleminen on kielletty käyttöjärjestelmässä.
Bluetooth-yhteys ei ole päällä
Ruuvin anturit käyttävät Bluetoothia (BLE) tietojen lähettämiseen. Ruuvin anturit käyttävät Bluetoothia (BLE) tietojen lähettämiseen. Varmista, että Bluetooth-yhteys on päällä. Huomaa, että Ruuvi-antureihin yhdistäminen ei ole mahdollista käyttöjärjestelmän Bluetooth-laitesivulla, vaikka anturit näkyvät kyseisellä sivulla.
Ruuvi-anturin laiteohjelmisto
Tarkasta, että Ruuvi-anturin laiteohjelmisto on ajan tasalla. Voit tarkastaa nykyisen laiteohjelmiston version ja päivittää uusimpaan versioon Ruuvi Station -mobiilisovelluksessa anturin asetukset -sivulla.
Jos mobiililaitteesi tukee NFC-skannausta, voit lukea anturin perustiedot ollessasi Ruuvi Station -sovelluksen Lisää uusi anturi -sivulla koskettamalla Ruuvi anturia mobiililaitteellasi.
Lisätietoja Ruuvin antureiden laiteohjelmistoista löydät osoitteesta https://ruuvi.com/software-update .
Ruuvin anturi on liian kaukana, eikä signaali saavuta laitettasi
Tuo anturi lähemmäs laitettasi yhteyden muodostamiseksi. Varmista, ettei anturin ja mittaustietoja keräävän laitteen (mobiililaite tai Ruuvi Gateway -reititin) välissä ole Bluetooth-yhteyttä häiritseviä rakenteita.
Lue tukiartikkelimme langattoman signaalin voimakkuudesta ja tavoista, joilla voit parantaa Ruuvin tuotteiden kuuluvuutta.
Ruuvi-anturin paristonkesto on odotettua lyhyempi
Ruuvi-anturin virransyöttö tapahtuu nappipariston avulla. Tietyissä tapauksissa pariston käyttöikä voi lyhentyä ja anturi saattaa käynnistyä itsestään virransyötön estyessä tai paristojännitteen ollessa alhainen.
Näissä tilanteissa suosittelemme poistamaan Ruuvi-anturin suojakotelosta ja tarkastamaan sen kunnon, vaihtamaan pariston ja valitsemaan paremmin Ruuvi-anturin turvalliseen käyttöön soveltuvan asennuspaikan.
Jos ongelma kuitenkin jatkuu, ota yhteyttä tukeen asiakaspalvelu@ruuvi.com. Liitä mukaan yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta ja ota liitteeksi lähikuvat molemmilta puolilta piirilevyä, jotta voimme auttaa ongelman ratkaisemisessa.
RuuviTagin nollaaminen
Anturin nollaaminen tyhjentää Ruuvi-anturin käyttömuistin. Ruuvi-anturin oletuslaiteohjelmisto mahdollistaa mittaushistorian tallentamisen Ruuvi-anturin sisäiseen muistiin. Tavallisesti anturin nollaaminen ei ole tarpeellista.
Nollaa Ruuvi-anturi irrottamalla nappiparisto Ruuvi-anturista ja asettamalla paristo tämän jälkeen takaisin. Anturi käynnistyy tämän jälkeen automaattisesti virransyötön palauduttua.