Ruuvin anturi ei käynnisty
Ensimmäinen käyttökerta
Poista anturista muoviliuska, joka estää anturin käynnistymisen ennen kuin sitä halutaan käyttää. Suojakannen avaaminen ei ole tarpeellista liuskan poistamiseksi. Jos kuitenkin päätät avata suojakannen, piirilevyllä oleva LED-ilmaisin vilkkuu Ruuvi-anturin ollessa normaalisti toiminnassa. Jos valo ei syty, vaihda paristo.
Paristoa vaihdettaessa
Ruuvin anturi käynnistyy automaattisesti kun lisäät siihen uuden pariston. Anturin mukana toimitetaan joko CR2477 tai CR2477T -paristo valitsemastasi anturimallista riippuen.
Anturin tiloista kertovat LED-valot vilkkuvat eri tavoilla laiteohjelmistosta riippuen. Yksityiskohtaiset ohjeet pariston vaihtamisesta Ruuvi-anturiin löytyy täältä.
Ruuvin anturin ei ole näkyvissä sovelluksessa tai tiedot eivät päivity sovellukseen
Avaa RuuviTag anturi ja tarkasta vilkkuuko laitteessa LED (erittäin himmeä vihreä valo).
Mikäli LED vilkkuu noin 2,5 sekunnin välein laite toimii normaalisti ja lähettää tietoa jatkuvasti. Voit myös tarkastaa paristojännitteen tilan Ruuvi Station -sovelluksen anturin asetukset sivulla Lisätietoa-kohdassa.
Toiset sovellukset tai Bluetooth-laitteet estävät Bluetoothin käytön
Jotkin toiset sovellukset tai Bluetooth-laitteet saattavat ”varastaa” tai saattavat häiritä häiritä puhelimen Bluetoothin-käyttöä. Katkaise yhteys muihin Bluetooth-laitteisiin. Tiedettyjä ongelmia on havaittu esimerkiksi Suunnon älykellojen kanssa.
Ruuvin anturit on Bluetooth-paritettava Ruuvi Station iOS-sovellukseen, jotta Bluetooth-hälytykset ja taustaskannaus (mittauspisteiden keräys sovelluksen ollessa pienennettynä) toimii.
Tarkista käyttöluvat
Ruuvi Station -mobiilisovellukselle on sallittava tietyt käyttöjärjestelmän oikeudet, jotta mittaustietojen kerääminen Ruuvi-antureista onnistuu.
Jotkut sovellukset (nRF Connect, IoTool, yms.) vaativat puhelimelta käyttöluvan löytääkseen Ruuvin anturin. Tarkista laitteesi asetuksista, että olet antanut halutulle sovellukselle käyttöluvan, jotta löydät Ruuvin anturin.
Tarkista virranoptimointiasetukset
Poista virranoptimointiasetusten käyttö Ruuvi Station -mobiilisovelluksesta puhelimesi asetuksista, jos antureiden tiedot eivät päivity oikein. Lue lisäohjeet tästä tukiartikkelista.
Sijaintitietojen käyttö on kielletty
Android-laitteet eivät salli Bluetooth-skannausta, jos sijaintitietojen käyttö on kielletty. Android 10 tai uudempaa käyttöjärjestelmää käyttävät puhelimet eivät löydä Bluetooth-laitteita jollei sovellukselle olla annettu lupaa taustalle toimivaan sijaintitiedon käyttöön. Löydät lisätietoa täältä https://developer.android.com/guide/topics/connectivity/bluetooth#Permissions
Bluetooth-yhteys ei ole päällä
Ruuvin anturit käyttävät Bluetoothia (BLE) tietojen lähettämiseen. Varmista, että Bluetooth-yhteys on päällä. Huomaa kuitenkin, ettei Ruuvin anturit näy Bluetooth-asetuksissa, sillä ne eivät muodosta tavallista laiteparia kuten monet muut Bluetooth-laitteet. Ruuvin anturit vain lähettävät tietoja.
Ruuvi-anturin laiteohjelmisto
Tarkasta, että Ruuvi-anturin laiteohjelmisto on ajan tasalla. Voit tarkastaa nykyisen laiteohjelmiston version ja päivittää uusimpaan versioon Ruuvi Station -mobiilisovelluksessa anturin asetukset -sivulla.
Jos mobiililaitteesi tukee NFC-skannausta, voit lukea anturin perustiedot ollessasi Ruuvi Station -sovelluksen Lisää uusi anturi -sivulla koskettamalla Ruuvi anturia mobiililaitteellasi. Nykyinen laiteohjelmistoversio näytetään myös Anturin Asetukset -sivulla kohdassa Laiteohjelmisto. Voit tarkastaa tällä sivulla myös, mikäli uudempi Ruuvin standardi laiteohjelmistoversio on ladattavissa anturiin.
Lisätietoja Ruuvin antureiden laiteohjelmistoista löydät osoitteesta https://ruuvi.com/software-update.
Ruuvin anturi on liian kaukana, eikä signaali saavuta laitettasi
Tuo anturi lähemmäs laitettasi yhteyden muodostamiseksi. Varmista, ettei anturin ja puhelimesi välissä ole Bluetooth-yhteyttä häiritseviä rakenteita. Lue tukiartikkelimme langattoman signaalin voimakkuudesta ja tavoista, joilla voit parantaa Ruuvin tuotteiden kuuluvuutta.
RuuviTagin paristo kuluu nopeasti
RuuviTag-anturin voimanlähteenä on nappiparisto. Tietyissä olosuhteissa pariston toimintakyky voi heikentyä ja tämä voi johtaa pariston ennenaikaiseen loppumiseen ja/tai RuuviTag-anturin uudelleenkäynnistymiseen. Näissä tilanteissa on suositeltavaa tarkastaa, että olosuhteet ovat kelvolliset RuuviTagin toiminnalle.
RuuviTagin nollaaminen
Normaalissa käyttötilanteessa et tarvitse käsitellä näitä Ruuvi-anturin piirilevyllä olevia painikkeita. Anturin nollaaminen tyhjentää Ruuvi-anturin käyttömuistin. Standardi Ruuvi-laiteohjelmistoversio tallentaa paikallisen mittaushistorian RuuviTag-anturin käyttömuistiin.
Ruuvi-anturin piirilevyllä voi olla yksi tai kaksi painiketta riippuen Ruuvi-anturin versiosta:
Vanhemmassa RuuviTag-mallissa on kaksi painiketta R (nollaus) ja B (käynnistys).
Uudemmassa RuuviTag-mallissa on vain yksi painike (B, käynnistys).
- Nollaa Ruuvi-anturi painamalla painiketta R.
- Aseta RuuviTag-anturi päivitystilaan (laiteohjelmiston päivitys): pidä painike B alaspainettuna ja paina samanaikaisesti painiketta B. Jos anturissasi on vain yksi painike, pidä painiketta alaspainettuna 10 sekunnin ajan päivitystilan aktivoimiseksi.