FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufigste Fragen
Wie funktionieren die Ruuvi-Produkte eigentlich?
Das Ruuvi-Produktportfolio besteht aus:
Ruuvi-Sensoren
Die Ruuvi-Sensoren messen je nach Modell Lufttemperatur, Luftfeuchtigkeit, Luftdruck und Beschleunigung. Genauere Spezifikationen findest du auf der Produktseite. Sie senden die Daten via Bluetooth entweder an das Ruuvi Gateway oder an die Ruuvi Station Mobil-App.
Ruuvi Station App
Die Ruuvi Station App kann kostenlos sowohl im Play Store (Android) als auch im App Store (iOS) heruntergeladen werden. Sie zeigt die von den Sensoren empfangenen Messwerte an. In der App ist es möglich, Verlaufsgrafiken zu lesen, Alarme mit anpassbaren Parametern einzustellen und vieles mehr!
Bei Nutzung unseres Cloud-Dienstes ist auch eine Weboberfläche verfügbar.
Ruuvi Gateway
Das Gateway ist unsere Lösung für die Fernüberwachung. Schau dir auf dieser Seite an, wie es funktioniert.
Zubehör
Im Bereich „Alle Produkte“ auf unserer Website findest du außerdem sämtliches Zubehör, das du benötigen könntest – von Standfüßen bis hin zu Ersatzbatterien.
Wie kann man die Ruuvi-Sensoren aus der Ferne überwachen?
Die Ruuvi-Sensoren können innerhalb der Bluetooth-Reichweite einfach mit einem Mobilgerät und der Ruuvi Station App überwacht werden. Wenn du die Bedingungen aus größerer Entfernung überwachen möchtest, benötigst du unser Ruuvi Gateway.
Das Gateway ist mit dem Internet verbunden und empfängt Sensoren mit einer höheren Empfindlichkeit als ein normales Mobilgerät. Die Testergebnisse sprechen für sich: bis zu 2000 Meter zwischen dem Gateway und den Sensoren, im Vergleich zu 200 Metern zwischen einem Mobilgerät und den Sensoren (Test unter optimalen Bedingungen ohne Hindernisse durchgeführt).
Anschließend überträgt das Gateway die Daten an unseren Cloud-Dienst. Die Sensormesswerte können dann entweder über die Mobil-App oder unsere Weboberfläche von überall auf der Welt abgerufen werden, sofern eine Internetverbindung besteht.
Was sind die Betriebsbedingungen der Ruuvi-Sensoren?
Temperatur
Die Elektronik der Ruuvi-Sensoren hält Temperaturen zwischen -40 °C (-40 °F) und +85 °C (+185 °F) stand. Der Betriebsbereich der marktüblichen CR2477-Batterien liegt jedoch in der Regel zwischen -20 °C (-4 °F) und +70 °C (+158 °F). Überschreite diese Temperaturen nicht, ohne unsere speziell angefertigte Wide-Range-Batterie zu kaufen, die für den Betrieb innerhalb derselben Grenzwerte wie die Elektronik der Sensoren ausgelegt ist.
Staub & Wasser
Alle Sensoren sind resistent gegen Staub und Feuchtigkeit. Einige der Sensoren sind IP67-zertifiziert (wassergeschützt) und andere sind IP68- oder IP69K-zertifiziert (wasserdicht). Die spezifischen Zertifizierungen für jeden Sensor findest du auf der Produktseite. Bitte beachte, dass Wasser die Reichweite der Sensoren drastisch verringert.
Wie hoch ist die Reichweite?
Leider gibt es keine pauschale Antwort darauf, wie groß die maximale Entfernung oder Reichweite zwischen den Sensoren und dem Ruuvi Gateway (oder Mobiltelefon) ist. Jeder Standort ist einzigartig und jedes Hindernis, der Installationsort, die Wandkonstruktion, Metallgehäuse und sogar Wetterbedingungen beeinflussen die Reichweite. Auch die interne Bluetooth-Antenne von Mobiltelefonen hat einen starken Einfluss auf die Reichweite. Die einzige Möglichkeit ist, die Reichweite am geplanten Standort zu testen.
Mehr dazu kannst du auch hier lesen: https://ruuvi.com/signal-strenght/
Nutzung nur mit Ruuvi-Sensoren
Die Sensoren senden Datenpakete via Bluetooth an dein Mobilgerät. Dank des optimierten Antennendesigns der Sensoren beträgt die Bluetooth-Reichweite unter perfekten Bedingungen ohne Hindernisse bis zu 200 Meter, was deutlich mehr ist als bei einem herkömmlichen Bluetooth-Lautsprecher.
Bitte beachte, dass jedes Hindernis, insbesondere Metallgehäuse, Betonwände oder die Nähe zu Wasser, die Reichweite verringert. Auch die interne Bluetooth-Antenne von Mobiltelefonen beeinflusst die Reichweite.
Typischerweise liegt die Reichweite in Innenräumen zwischen 10 und 20 Metern und im Freien zwischen 50 und 150 Metern.
Nutzung von Ruuvi-Sensoren + Ruuvi Gateway
Die Sensoren senden die gleichen Datenpakete wie oben mit der gleichen Sendeleistung. Die Empfangsantenne des Ruuvi Gateways ist jedoch wesentlich besser als die eines herkömmlichen Mobilgeräts.
Die Reichweite mit dem Gateway erhöht sich typischerweise um +50 bis 100 %.
Das Ruuvi Gateway überträgt die Daten dann an den Cloud-Dienst, und die Sensormesswerte können von überall auf der Welt abgerufen werden, solange eine Internetverbindung besteht.
Die höchste jemals gemessene Reichweite zwischen dem Gateway und den Sensoren unter optimalen Bedingungen beträgt schwindelerregende 2000 Meter!
Wie lange hält die Batterie im RuuviTag?
Die Ruuvi-Sensoren werden mit CR2477-Knopfzellen betrieben, die im Gerät enthalten sind. Eine Batterie hält bei kontinuierlicher Nutzung in der Regel zwischen 12 und 24 Monaten (Firmware-Updates und das Auslesen des Verlaufs verbrauchen mehr Energie). Bei niedrigen Temperaturen ist die Batteriekapazität zudem geringer. Die Batterie kann vom Benutzer leicht selbst ausgetauscht werden, was unsere Produkte sehr nachhaltig macht und die Wartungskosten niedrig hält.
Schau dir hier an, wie man die Batterie wechselt!
Kann ich die Ruuvi-Sensoren zur Überwachung meiner Sauna verwenden?
Ja, das kannst du!
Die Temperatur des Sensors steigt langsamer an als die der Sauna, und die Messwerte hängen stark davon ab, wo er in der Sauna platziert wird. Aber das ist kein Problem! Prüfe einfach bei der ersten Benutzung, welchen Wert der Sensor anzeigt, wenn die Sauna für dich genau richtig ist. Stelle dann den Alarm auf diesen spezifischen Wert ein, um benachrichtigt zu werden, wenn die Sauna bereit ist, und um jedes Mal die perfekte Temperatur zu erhalten!
Der RuuviTag funktioniert nicht wie ein herkömmliches Saunathermometer und die Temperatur steigt langsamer an. Der RuuviTag misst die Innentemperatur des Geräts, nicht eine schnell ansteigende Lufttemperatur. Weitere Informationen zum Messen in der Sauna findest du hier.
Bitte beachte: Wenn der Sensor Temperaturen über 70 °C erreicht (85 °C mit einer Spezialbatterie), solltest du in Erwägung ziehen, den Sensor weiter unten in der Sauna zu platzieren, um thermische Schäden zu vermeiden. Du kannst die Messung des RuuviTags kalibrieren, wenn du die Messwerte so lesen möchtest, „als ob“ sie an einer höheren, wärmeren Stelle aufgenommen worden wären.
Eine Sauna ist eigentlich ein recht trockener Raum. IP67-zertifizierte RuuviTags sollten kein Problem haben, wenn sie vertikal an einer Wand oder einer ähnlichen Oberfläche platziert werden. Wenn du den Ruuvi vertikal aufrecht hältst, fließt das Wasser von der Belüftungsöffnung weg und gelangt nicht in den Schaltkreis. Mit dem RuuviTag Pro 2in1 musst du dir keine Sorgen um Wasserschäden machen.
Was sind die Unterschiede zwischen RuuviTag und RuuviTag Pro?
Der RuuviTag Pro verfügt über mehrere neue Funktionen im Vergleich zum Standard-RuuviTag, wie zum Beispiel:
- Hochpräziser Temperatursensor (+-0,1 °C im Bereich von -20 °C bis +50 °C)
- Weiter Betriebstemperaturbereich (-40 bis +85 °C) mit Spezialbatterie CR2477T
- IP68- und IP69K-Schutzzertifizierung für RuuviTag Pro 2in1. Nicht für dauerhaftes Untertauchen geeignet
- IP67-Zertifizierungen für RuuviTag Pro 3in1
- Professionelle Montage und Industriedesign
- Der RuuviTag Pro hat keinen Luftdrucksensor
- Optionaler Erweiterungsanschluss
Kann ich den Datenverlauf meiner Ruuvi-Sensoren einsehen?
Ja, das kannst du!
Bis zu 10 Tage allein mit den Ruuvi-Sensoren
Die Ruuvi-Sensoren verfügen über einen integrierten Speicher, der es ermöglicht, Messdaten von 10 Tagen in einem Intervall von fünf (5) Minuten zu speichern. Du kannst die Daten jederzeit in die Ruuvi Station Mobil-App importieren, indem du in der App auf die Schaltfläche „Sync“ drückst. Das bedeutet, dass du selbst dann, wenn du die Bluetooth-Reichweite verlässt, bei deiner Rückkehr und nach der Synchronisierung einen detaillierten 10-Tage-Verlauf sehen kannst.
Bis zu 3 Jahre mit dem Ruuvi Gateway und dem Ruuvi Cloud-Dienst
Wenn diese 10 Tage an Daten zu kurz sind oder du deine Sensoren aus der Ferne überwachen möchtest, solltest du das Ruuvi Gateway in Betracht ziehen. Es ermöglicht dir, bis zu 3 Jahre Datenverlauf in der praktischen und intuitiven Desktop-Version von Ruuvi Station zu analysieren. Außerdem ist keine Synchronisierung erforderlich; das Ruuvi Gateway überträgt kontinuierlich Daten in die Cloud, die von überall auf der Welt abgerufen werden können, sofern eine Internetverbindung besteht.
Sind Ruuvi-Produkte mit Home Assistant kompatibel?
Ja, weitere Informationen findest du hier: https://ruuvi.com/connecting-ruuvitag-bluetooth-sensors-to-home-assistant/
Warum brauche ich Ruuvi-Produkte?
Die Einsatzmöglichkeiten für unsere Produkte sind unbegrenzt und die einzige Grenze ist deine Fantasie. Lies mehr über Anwendungsfälle und Nutzererfahrungen in unserem Blog und auf der Seite „Was man mit Ruuvi messen kann“
Die Ruuvi-Produkte werden in Finnland nach höchsten Qualitätsstandards entwickelt und hergestellt, um am Ende die bestmöglichen Produkte zu gewährleisten!
Wir glauben nicht an Bots (zumindest nicht auf unserer Webseite)! Wir beantworten gerne alle deine Fragen zu einem Produkt oder unterstützen dich bei Problemen.
Wie schnell ist der Versand?
Wir arbeiten mit den besten Kurierpartnern zusammen und geben unser Bestes, um den Versand innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung abzuwickeln! Alle Produkte werden von unserem Lager in Finnland aus verschickt und die Lieferzeit hängt natürlich von deinem Standort ab. Wir senden dir automatisch eine Tracking-Nummer an deine E-Mail-Adresse, damit du verfolgen kannst, wo sich dein Ruuvi-Paket gerade befindet.
Ist mein Mobilgerät mit Ruuvi-Produkten kompatibel?
Die Ruuvi Station App kann sowohl im Play Store (Android) als auch im App Store (iOS) heruntergeladen werden. Sie ist auch für Tablets verfügbar.
Unterstützt ihr Widgets auf meinem Mobilgerät?
Ja!
Die Ruuvi Station Mobil-App wird mit vorinstallierten Widgets geliefert.
Widgets werden sowohl in der Android- als auch in der iOS-Version von Ruuvi Station unterstützt.
•Android: Du kannst Widgets für Sensoren hinzufügen, die über lokales Bluetooth, die Ruuvi Cloud oder beides aktualisiert werden.
•iOS: Du kannst Widgets hinzufügen, die über die Ruuvi Cloud aktualisiert werden. Derzeit unterstützen iOS-Widgets keine lokalen Bluetooth-Sensordaten.
Um Sensordaten über die Ruuvi Cloud anzuzeigen, funktionieren Widgets auf beiden Plattformen und werden zuverlässig über das Internet aktualisiert, unabhängig von deinem Standort. Um Cloud-verbundene Widgets zu nutzen, stelle Folgendes sicher:
1. Du hast ein Ruuvi Gateway eingerichtet
2. Du bist in der App bei deinem Ruuvi-Konto angemeldet
3. Deine Sensoren sind deinem Konto zugewiesen
Dein Mobilgerät muss online sein, um Sensordaten aus der Ruuvi Cloud abzurufen.
Eine Anmeldung bei Ruuvi Station ist nicht erforderlich, wenn du lokale Bluetooth-Widgets verwendest.
Widgets sind auf Desktop-Plattformen wie Windows oder macOS nicht verfügbar.
Weitere Informationen zu Widgets findest du hier.
Sind die Ruuvi-Sensoren wasserdicht?
Die Wasserbeständigkeit hängt vom Sensormodell ab. Einige der Sensoren sind IP67-zertifiziert (wassergeschützt, getestet in 1 Meter Tiefe) und andere sind IP68- oder IP69K-zertifiziert (wasserdicht, getestet in 50 Metern Tiefe). Die Zertifizierung jedes Sensors findest du direkt auf den Produktseiten oder unten:
- RuuviTag 4-in-1: IP67
- RuuviTag Pro 3-in-1: IP67
- RuuviTag Pro 2-in-1: IP68 und IP69K
Bitte beachte, dass Bluetooth-Signale im Wasser erheblich abgeschwächt werden und die Reichweite deutlich reduziert wird. Ruuvi-Sensoren können daher in flachem Wasser verwendet werden, wenn du die Verbindung aufrechterhalten möchtest (zum Beispiel im Pool oder Jacuzzi). Wenn du tiefer messen möchtest, kannst du den RuuviTag Pro an einer Schnur befestigen und ihn wieder an die Oberfläche holen, wenn du den Datenverlauf herunterladen möchtest.
Kann ein Ruuvi-Sensor mit mehreren Geräten gekoppelt werden?
Für die Android- oder iOS-Version der App ist keine Sensorkopplung erforderlich, sodass Freunde und Familie die Sensordaten sehen können, solange sie sich in Bluetooth-Reichweite befinden. RuuviTag-Sensoren funktionieren, indem sie kontinuierlich Bluetooth-Advertisements aussenden.
Die Kopplung kann jedoch in der iOS-Version der Ruuvi Station App aktiviert werden, wenn du Bluetooth-Nachrichten aufzeichnen möchtest, während die App im Hintergrund läuft, oder um Bluetooth-Sensoralarme zu erhalten. Beachte, dass die Bluetooth-Kopplung aufgrund technischer Einschränkungen immer nur auf einem iOS-Gerät gleichzeitig aktiv sein kann. Die Broadcasts funktionieren weiterhin, auch wenn die Kopplung aktiv ist.
Mit dem Ruuvi Gateway kannst du Sensoren für andere Nutzer freigeben, sodass diese die Bedingungen ebenfalls aus der Ferne überwachen können.
Kann ich Daten nach Excel exportieren?
Ja! Es ist möglich, Daten im CSV- oder XLSX-Format aus der mobilen Anwendung oder der Weboberfläche nach Excel zu exportieren. Hier findest du Anleitungsvideos zum Exportieren und Anpassen von Daten in Excel (nur auf Finnisch).