Tuki

Kuinka voimme auttaa? Syötä kysymyksesi alle.

Mikäli et löydä etsimääsi, kokeilethan käyttää yleisiä hakusanoja kuten ”RuuviTag”, ”paristo” tai ”kalibrointi”. Kaikkia artikkeleja ei välttämättä ole käännetty vielä suomeksi, joten voit koittaa myös englanninkielisiä hakusanoja.

Ruuvin yhteisö auttaa mielellään. Voit rekisteröityä foorumillemme ja luoda uuden aiheen. Olet myös tervetullut Slack-tiimiimme ja Ruuvin Telegram-kanavalle.

Gatewayn Pikaohje

Näillä helpoilla ohjeilla aloitat anturiesi etämonitoroinnin hetkessä.

1. Yhdistä Ruuvi Gateway internetiin

Ethernet

Jos mahdollista, suosittelemme yhdistämään Gatewayn internetiin langallisella Ethernet-yhteydellä. Tällöin saat katkeamattoman ja luotettavan yhteyden pilveen. Liitä Gateway paketin mukana tulevalla Ethernet-kaapelilla internetreitittimeesi ja yhdistä Gateway verkkovirtaan. Sen jälkeen voit jatkaa kohdasta kaksi.

Wi-Fi

Jos haluat sen sijaan käyttää Wi-Fi-yhteyttä, liitä ensin Gateway verkkovirtaan. Uusi Wi-Fi-verkko ilmestyy käyttämäsi laitteen (mobiililaite tai tietokone) verkkovalintalistaan. Yhdistä tiedoilla:

Wi-Fi-verkko: RuuviGatewayXXXX
Salasana: 12345678

Kun olet syöttänyt salasanan ja liittynyt verkkoon, laitteesi saattaa pyytää vielä lisäksi kirjautumista. Hyväksy tämä. Seuraavaksi Gatewayn asetussivu aukeaa uuteen selainikkunaan. Mikäli ikkuna ei aukea, voit avata asetussivun kirjoittamalla selaimesi osoitekenttään 10.10.0.1. Tämän jälkeen seuraa näytöllä näkyviä ohjeita, miten liität Gatewayn internetiin.

2. Vahvista anturiesi omistajuus Ruuvi Station -mobiilisovelluksessa

Ruuvi Gateway on nyt toiminnassa ja lähettää kaikkien lähellä olevien Ruuvin anturien tietoja Ruuvin pilveen. Vain sinä voit nähdä omistamasi anturit ja niiden tiedot.

Seuraavaksi määritämme Ruuvi Station -mobiilisovelluksessa anturit, joiden omistaja olet.

Jos olet jo lisännyt anturisi sovellukseen: avaa menu -> kirjaudu sisään -> mene sen anturin asetussivulle, jonka omistajuuden haluat vahvistaa -> vahvista omistajuus.

Jos sinulla ei vielä ole antureita Ruuvi Stationissa tai olet lisäämässä uutta anturia, sinun tulee lisätä anturi ensin sovellukseen ennen kuin voit vahvistaa sen omistajuuden.

Uusi web-käyttöliittymä

Kun olet määrittänyt anturien omistajuuden, voit tarkastella niiden pilveen lähettämiä tietoja mobiilisovelluksella tai uudella selainsovelluksella osoitteessa station.ruuvi.com.

Kun kirjaudut selainsovellukseen, käytä kirjautumiseen mobiilisovelluksessa käyttämääsi sähköpostiosoitetta. Saat kertakäyttöisen salasanan sähköpostiisi. Tämän jälkeen kirjautumisesi jää voimaan kunnes kirjaudut ulos tai tyhjennät selaimen välimuistin.

Jako-ominaisuus

Nyt voit jakaa antureita ystäviesi ja naapuriesi kanssa. Mene Ruuvi Station -sovelluksessa sen anturin asetussivulle, jonka haluat jakaa. Syötä vastaanottajan sähköpostiosoite ja hän saa sähköpostitse ilmoituksen jakamastasi anturista. Sen jälkeen hän voi tarkastella anturin tietoja omasta Ruuvi Station -sovelluksestaan. (Huom. Vastaanottaja näkee myös jakamasi anturin nimen ja taustakuvan.)

Asetusten muuttaminen

Jos haluat säätää asetuksia uudelleen (esimerkiksi mikäli kotiverkkosi Wi-Fi-salasana on muuttunut), paina lyhyesti virtaliittimen alla sijaitsevaa pientä nappia. Gateway siirtyy asetustilaan ja voit aloittaa uudelleen pikaohjeen kohdasta yksi.

Jos haluat palauttaa tehdasasetukset, paina samaa painiketta 10 sekunnin ajan.

Edistyneille käyttäjille

Voit asettaa Ruuvi Gatewayn ohjaamaan anturitiedot myös omalle palvelimellesi.

Lue lisää asetusmahdollisuuksista: ruuvi.com/gateway-config

Liity Gateway-keskusteluun

Jos sinulla jäi kysyttävää tai haluat osallistua keskusteluun Gatewayn ja Ruuvin tuotteiden käytöstä, tavoitat nopeasti muita Ruuvin käyttäjiä ja tiimin jäseniä Ruuvin foorumilla osoitteessa: f.ruuvi.com